안녕하세요 고객님
택배사 물류량 증가로 인하여 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
반품 회수 접수 도와드리겠습니다.
다만, 불가피하게 반품비용이 청구 되는점 양해 부탁드리겠습니다.
초도 무료배송비용 합 반품 배송비 5000원이고 차감환불로 이루어 집니다.
만약 차감환불 외에 다른 수단으로 반품비 결제를 원하신다면 고객센터로 문의 부탁 드립니다.
상품 회수는 기사님께서 택배사 영업일 기준 1~2일 이내로 방문을 하실 예정입니다.
(택배사 사정에 따라 지연 될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다)
환불은 상품이 저희쪽으로 입고되면 검수 후 이루어집니다.
*네이버 페이사용시 네이버페이를 통해 반품접수 및 배송비 동봉 부탁드립니다.*
저희쪽에서
환불이 되어도 카드사 쪽으로 넘어가는데는 영업일 기준 3~5일 정도 소요 됩니다.(카드사
마다 다른 점 양해 부탁 드립니다)
더 좋은 서비스와 품질로 만족시킬 수 있는 에어워크 되겠습니다.
다시한번 번거롭게 해드려서 죄송합니다.
[ Original Message ]
캘리포니아 서핑스타일 AIRWALKSURF
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환불 및 변경 등의 업무가 불가능 하오니 구매처의 고객센터로 문의바랍니다.
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20190904-0000237 3켤레 커도 너무큽니다. 평소 구두 245 신는데 아쿠아슈즈 240이 1센티나 남네요.여행 얼마안남았는데 배송도 늦고 사이즈도 안맞고 참 화나네요